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FAQ

8C製品全般

当ページでは主に8C製品に限定する内容を記載しています。各製品の機能やデータ処理方法については、過去製品シリーズの関連項目もご参考ください。当ページの内容は随時更新いたします。

全般

現在、6Rと7Cのデスクトップ製品のライセンスを持っていますが8C製品を使用できますか?

8Cは7Cのライセンスと共通です。そのため、7Cのライセンスをお持ちでしたら8C製品をインストールして使用することができます。6Rのライセンスでは7C、8Cを使用できません。

Deskpro.NET6Rライセンス⇒× iDesktop8C使用不可
iDesktop7Cライセンス⇒○ iDesktop8C使用可
また、8C(2017)は8Cのバージョンアップ製品としてライセンスは共通です。

6R製品と8C製品を同一のPCにインストールして使用できますか?

使用できます。
6Rと8Cは別製品のため、同一PC環境に双方インストールして起動させることができます(それぞれのライセンスが必要です)。

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データ管理

8Cで保存したsmwuワークスペースが6Rで開けませんでした。

ワークスペースにバージョンがあり、8Cと7CでのみサポートするUGC7.0バージョンは6Rでは開けません。6Rで開く必要がある場合は、ワークスペースを保存する際、UGC6.0バージョンを選択してください。
ワークスペースのバージョンはワークスペースの[属性]から確認できます。

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